Description du poste
Katell, Aline et Julie de l'agence Abalone d'Ancenis recherche pour leur client situé à Ancenis, un Responsable Service Technique (h/f) à pourvoir dès que possible.Votre rôle :
-Encadrement des techniciens installateurs et pilotez l'activité d'installation de dépannage et de maintenance.
Vos missions :
-Manager une équipe de techniciens installeurs itinérants : planning, accompagnement terrain, formation et montée en compétences.
-Préparation des interventions pour éviter les retards
-Garantir la qualité des installations et la satisfaction client
-Traiter les garanties et les réclamations , dont vous êtes le point d'entrée unique.
-Suivre l'activité avec des indicateurs et proposer des améliorations
/!\ Contribution au sein du comité de direction, à la croissance et à la profitabilité de l'entreprise
Des déplacements ponctuels sur toute la France sont à prévoir.
Poste à pourvoir sur le secteur d'Ancenis
Salaire à définir selon le profil.
