Description du poste
L'Agence Abalone Ludres est actuellement à la recherche d'un(e) Gestionnaire administratif(ve) Transport pour renforcer son équipe et assurer le suivi administratif et opérationnel de son activité.Rattaché(e) au service exploitation, vous aurez notamment pour missions :
Saisie et traitement des commandes clients.
- Réception et traitement des commandes par mail et via les plateformes professionnelles
- Prise de rendez-vous et planification des livraisons.
- Suivi des commandes et des opérations de transport.
- Transmission des informations aux conducteurs et suivi des affectations.
- Gestion des immatriculations et des documents nécessaires aux opérations.
- Gestion et suivi des protocoles de sécurité.
- Dépôt des CMR sur les plateformes clients.
- Suivi des litiges et mise à jour des tableaux de suivi.
- Gestion administrative des pannes et incidents.
- Préparation des feuilles de dépannage et des feuilles de travaux atelier.
- Préparation et suivi de la facturation.
Contrôle de la préfacturation.
Relances clients.
Suivi administratif des frais liés aux autoroutes, carburant et lavages.
Gestion des mails et transmission des informations aux différents interlocuteurs.
