Description du poste
Nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste dynamique et motivé(e) pour rejoindre l'équipe de notre client hôtel basé à Borny.Missions :
- Accueillir les clients à leur arrivée et leur fournir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et ses services.
- Gérer les réservations, les check-ins et check-outs avec efficacité (avec l’application FOLS )
- Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes éventuels.
- Assurer la gestion des appels téléphoniques et des courriels en français et en anglais.
- Maintenir la propreté et l'organisation de la réception.
- Collaborer avec les autres départements pour garantir un service de qualité.
30h/semaine en horaire de journée
