Description du poste
Mission générale :- Maintenance préventive et dépannage. Intervention en présentiel ou à distance. Mobile et autonome, vous sous renderez chez les clients pour les dépanner.
L'activité consite à :
- Installer, entretenir et/ou réparer des machines
- Diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements et définir les solutions palliatives adaptées
- Procéder aux réparations
- Rédiger un compte-rendu d'incident
- Identifier les ventes additionnelles potentielles (pièces de rechange, contrats de maintenance...)
Responsabilité/Autonomie :
- Garantir la satisfaction client
- Sens du relationnel et du service
- Rendre compte de son activité auprès du Responsable SAV
- Respecter les règles de sécurité
- Utiliser les EPI mis à disposition
