Responsabilités et activités principales :
- Pilotage du système qualité
- Développement et amélioration continue
- Management et sensibilisation
- Suivi des indicateurs KPI
- Analyser les retours clients et mettre en œuvre des plans d'amélioration
- Développement produits/process
Compétences requises :
* Maîtrise des référentiels ISO (9001, 14001, 45001…) et des démarches de certification
* Compétences en audit interne et externe
* Bonne connaissance des outils qualité (AMDEC, 5S, PDCA, Ishikawa, Lean Six Sigma…)
* Capacités d’analyse, rigueur et organisation
* Aisance relationnelle et pédagogie pour accompagner le changement
* Maîtrise de l’anglais technique
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