Description du poste
L'agence Abalone Colmar recherche pour une enseignes spécialisée dans le gros œuvre, le second œuvre, le sanitaire, l’aménagement extérieur et le carrelage pour des clients professionnels et particuliers sur le secteur de Colmar.Lieu : Colmar
Contrat : CDI
Disponibilité : Dès que possible
Rémunération : À définir selon profil et expérience
VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
Développer votre portefeuille clients
Vous êtes un commercial dans l’action :
· Vous définissez votre démarche commerciale en fonction des objectifs fixés et du potentiel de votre marché.
· Vous identifiez et ciblez les clients, prospects et affaires à potentiel.
· Vous exploitez les différents outils et moyens commerciaux mis à votre disposition pour développer votre activité.
· Vous présentez aux clients notre offre, nos services et nos nouveautés produits.
· Vous analysez les besoins et les projets de vos clients pour leur proposer la solution la plus pertinente.
· Vous savez valoriser les produits et solutions qui contribuent au développement du chiffre d’affaires et de la marge.
Fidéliser et développer la relation client
Parce qu’un bon commercial ne se contente pas de vendre :
· Vous entretenez une relation de proximité avec vos clients.
· Vous assurez un suivi régulier des demandes, devis et affaires.
· Vous détectez les nouvelles opportunités et développez les ventes additionnelles.
· Vous travaillez en étroite collaboration avec les ATC pour assurer une expérience client fluide et efficace.
· Vous contribuez à fidéliser les clients et à renforcer leur confiance.
Garder un œil sur les risques commerciaux
Votre rôle intègre également une dimension de vigilance :
· Vous suivez la solvabilité des clients et prospects.
· Vous identifiez les situations à risque et alertez lorsque cela est nécessaire.
· Vous pouvez être amené(e) à participer au recouvrement de créances difficiles, notamment sur le terrain.
Piloter votre activité
Vous utilisez les outils et dispositifs commerciaux à votre disposition pour :
· suivre et développer votre portefeuille ;
· fidéliser vos clients ;
· exploiter les opportunités commerciales ;
· assurer le suivi administratif de votre activité ;
· contribuer au développement du CA et de la marge de l’agence.
