Fiche de poste :
- Le traitement des appels entrant SAV et chantiers
- La gestion de la boite mail "contact"
- La gestion du courrier entrant
- Le classement et archivage dossiers
- La visualisation et suivi activité des techniciens SAV
- La gestion des commandes de matériel pour les chantiers et le SAV
- Le suivi parc Automobiles (entretien, visite, contrôle technique)
- La gestion des procédures assurance/garage lors des sinistres véhicules
- La gestion des contrats et feuilles d’heures des intérimaires
- La réalisation de la facturation client
- Les relances des devis et factures
- Le suivi des formations destinées aux techniciens
- La saisie des contrats SAV
- La gestion d’une newsletter mensuelle
- Les publications LinkedIn
Candidat idéal :
Vous possédez 3 ans d’expérience minimum dans la fonction d’assistante administrative.
La maitrise des outils informatiques, ERP est impérative.
Une première expérience dans le domaine du SAV serait un plus.
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