Description du poste
Abalone recrute pour son client : Spécialisé dans la location de matériels à destination des professionnels et particuliers dans des secteurs exigeants :Événementiel |Hospitalier | Industrie |Militaire | Nucléaire | Agriculture.
Vos missions :
Un poste polyvalent et central, au cœur de l’activité :
Accueil & relation clients
• Accueil physique et téléphonique
• Interface privilégiée avec les clients
• Qualité de service et suivi des demandes
Support commercial & administratif
• Appui au commercial dans le suivi des dossiers
• Gestion des devis, commandes et contrats
• Gestion administrative ++++ (dossiers, classement, suivi)
Planning & coordination
• Organisation du planning livraisons, techniciens et chauffeurs
• Coordination des interventions
• Optimisation des tournées et priorités
Logistique & stocks
• Contrôle et gestion des stocks
• Suivi du matériel et des disponibilités
SAV & ordres de réparation
• Suivi des dossiers SAV
• Gestion et suivi des ordres de réparation
• Lien entre clients, atelier et techniciens