Description du poste
Pour l'un de nos clients acteur majeur du secteur de la construction et du béton, nous recherchons un Employé Logistique & Dispatch (H/F/X).Sous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous devenez le point de contact central pour assurer la fluidité entre la prise de commande et la livraison finale sur chantier.
Vos Missions : Coordination & Optimisation
Votre rôle est stratégique : vous garantissez un service fiable et réactif en optimisant les ressources de transport disponibles.
1. Relation Clients & Gestion des Commandes
- Réceptionner et analyser les demandes clients (téléphone/e-mail).
- Vérifier la cohérence des commandes et assurer leur encodage précis dans SAP.
- Guider les clients sur les formalités logistiques et collaborer avec l'équipe technico-commerciale pour les besoins spécifiques.
2. Dispatching & Organisation Logistique
- Planifier les tournées des chauffeurs et optimiser les trajets.
- Coordonner les besoins quotidiens avec les transporteurs internes et externes.
- Organiser les plannings de livraisons et de pompages en lien direct avec les chefs de centrale.
3. Suivi Administratif & Sécurité
- Assurer le suivi rigoureux des dossiers et contribuer à la résolution des litiges.
- Veiller au respect strict des consignes de sécurité (HSE) en centrale et sur chantier.
- Remonter les situations à risque pour garantir un environnement de travail sûr.
