Description du poste
Pour l’un de nos clients actif dans le secteur du retail/distribution, nous recherchons un(e) Business Analyst spécialisé(e) en Microsoft Dynamics 365 Business Central.Vous serez le point de contact entre les équipes métier et l’IT, avec pour objectif d’optimiser les processus et garantir une utilisation performante de l’ERP.
Vos responsabilités :
Analyser les besoins des équipes (finance, opérations, IT)
Recueillir et formaliser les exigences fonctionnelles et techniques
Traduire les besoins métier en solutions dans Dynamics 365 Business Central
Participer à la configuration, aux évolutions et au support de l’ERP
Réaliser des analyses d’écart (gap analysis)
Identifier des opportunités d’amélioration et d’automatisation
Former et accompagner les utilisateurs (workshops, UAT)
Participer à la gestion du changement
Créer des rapports et dashboards (Power BI)
Assurer la qualité et la fiabilité des données
