Description du poste
Tu es organisé(e), tu aimes gérer plusieurs choses en même temps et tu es à l’aise avec les clients ? Tu veux un job où tes journées ne se ressemblent pas ? Alors continueTon rôle (clé dans l’atelier !) :
Tu es le point central entre les clients, l’atelier et l’administration :
Gérer le planning et coordonner les interventions atelier
Dispatcher les tâches avec le chef d’atelier
Assurer le contact client (suivi, relances, satisfaction)
Gérer la facturation (OR internes/externes)
Suivre les dossiers en cours, KPI’s et encours
Suivre les véhicules (statuts, conformité, préparation livraison)
Introduire les garanties (Volvo, FUSO, Maxus)
Participer à l’amélioration continue (QSE, satisfaction client)
Gérer l’administratif (archivage, commandes, pointages…)
En bref : un rôle polyvalent, dynamique et essentiel au bon fonctionnement !