Description du poste
L’agence Abalone recrute pour l’un de ses clients un(e) assistant(e) administratif(ve) transport (H/F).Poste à pourvoir dans le cadre d’un remplacement, avec perspective d’évolution en CDI.
Rattaché(e) à la Responsable d’agence, vous participez au bon fonctionnement administratif et opérationnel de l’activité transport.
Vos missions principales
- Assurer le suivi administratif des dossiers transport, de l’expédition à la livraison
- Saisir et enregistrer les commandes dans le logiciel interne
- Constituer et contrôler les documents de transport
- Être l’interface entre clients, conducteurs et services internes
- Gérer les demandes clients et le suivi des litiges
- Suivre les retours de tournées des conducteurs
- Assurer le suivi des palettes et contrôler les écarts
- Mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs d’activité (Excel)
- Contrôler les prestations réalisées et participer à la préfacturation
- Identifier les anomalies et suivre les actions correctives