Description du poste
Vous pilotez l'administration des ventes de notre activité: facturation, notes de crédit, encours clients, qualité des données SAP et indicateurs du service. Vous managez une équipe administrative répartie entre le siège et les centrales, et vous rapportez directement au Directeur. C'est un poste où la rigueur des chiffres compte autant que la capacité à soutenir et à faire avancer une équipe.Vos responsabilités:
Pilotage de l'administration des ventes
-Superviser la facturation de l'activité et garantir sa fiabilité
-Contrôler et valider les demandes de notes de crédit
-Suivre les encours clients avec le service financier et l'assurance-crédit
-Garantir la qualité des informations dans SAP et la cohérence des flux entre systèmes
Analyse et performance
-Piloter les indicateurs de performance du service et les faire parler
-Préparer les audits internes et externes
-Assurer le respect des évolutions réglementaires propres au secteur
-Proposer et mener des améliorations concrètes des procédures : automatisation, dématérialisation, simplification
Management et coordination
-Diriger, animer et faire grandir votre équipe administrative, au siège comme sur site
-Fixer les objectifs, organiser le travail et suivre les résultats
-Coordonner l'activité avec le crédit client, la comptabilité, la logistique et la production
-Veiller au respect des règles internes et des consignes sécurité et qualité
-Relayer la communication sécurité et environnement auprès de votre équipe et réaliser des inspections sur le terrain.
